Zui
Términos y condiciones
Última actualización: 21 de agosto de 2026
1. Qué es Zui
Zui es una aplicación para estudiar hablando: le preguntas en voz alta y te responde en voz alta, y también por texto. Dentro eliges un experto, que cambia en qué te ayuda — Pregúntame te toma la lección, Explícamelo te explica lo que no entiendes, Examen oral ensaya tu exposición — y hay además expertos de uso general. Las respuestas se generan mediante modelos de IA de terceros (Google Gemini).
2. Aceptación
Al descargar o usar Zui aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la aplicación.
3. Uso aceptable
Te comprometes a no usar Zui para fines ilegales, para generar contenido dañino o para intentar vulnerar, sobrecargar o hacer ingeniería inversa del servicio.
Zui está hecha para que aprendas, no para entregar por ti: no redacta trabajos ni resuelve exámenes para que los presentes como tuyos. Cada centro tiene sus normas sobre el uso de inteligencia artificial en los trabajos, y cumplirlas es responsabilidad de quien entrega.
4. Contenido generado por IA
Las respuestas de Zui se generan automáticamente y pueden contener errores o imprecisiones. No constituyen asesoramiento profesional (médico, legal, financiero ni de ningún otro tipo). Verifica cualquier información importante antes de actuar en base a ella. Más detalle en la página de uso de IA.
5. Menores
Zui está pensada para estudiar, así que puede usarla gente joven. Recomendamos el uso por parte de menores bajo la supervisión de un adulto responsable: que sepan que hablan con una inteligencia artificial y no con una persona, que contrasten en clase lo que Zui les cuente, y que cualquier compra pase por quien corresponda. Zui acompaña el estudio; no sustituye a las clases ni al profesorado.
6. Propiedad intelectual
La aplicación, su marca y su diseño pertenecen a sus titulares. El contenido que tú escribes es tuyo; las respuestas generadas puedes usarlas libremente bajo tu responsabilidad.
7. Zui Plus: suscripción y pagos
Zui ofrece funciones sin coste y una suscripción opcional de pago, Zui Plus, que amplía lo que ya usas: más sesiones de voz al día y un modelo de IA más avanzado, todos los expertos —incluidos Examen oral, Coach de estudio y Orientador— y memoria sin límite, para que Zui recuerde lo que has repasado durante todo el curso. Las características concretas de cada plan se describen dentro de la app y pueden evolucionar con el tiempo.
Precio y duración
Zui Plus se ofrece como suscripción mensual (5,99 €/mes) o anual (59,99 €/año). El precio puede variar según el país y los impuestos aplicables; siempre verás el precio exacto antes de confirmar la compra.
Compra y facturación
La compra se realiza a través del App Store con tu cuenta de Apple. Apple gestiona el cobro, la facturación y los datos de pago; nosotros no recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.
Renovación automática
La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que termine. El cargo de la renovación se realiza en las 24 horas previas al inicio del nuevo periodo.
Cancelación
Puedes cancelar cuando quieras desde los ajustes de tu cuenta del App Store (Ajustes → tu nombre → Suscripciones). La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado: conservas Zui Plus hasta esa fecha y no se te vuelve a cobrar. Cerrar sesión o borrar tu cuenta de Zui no cancela la suscripción — la suscripción está vinculada a tu cuenta de Apple y debe cancelarse en el App Store.
Reembolsos
Los reembolsos los gestiona Apple conforme a sus condiciones. Puedes solicitarlos en reportaproblem.apple.com. Esto no limita los derechos que te reconozca la normativa de consumo aplicable.
Cambios de precio y límites de uso
Si el precio de la suscripción cambia, se te avisará según las reglas del App Store y podrás cancelar antes de que el nuevo precio se aplique. Todos los planes incluyen límites de uso razonables (por ejemplo, cupos diarios) para garantizar la calidad del servicio; los límites vigentes se indican en la app.
8. Disponibilidad y cambios
Zui se ofrece «tal cual», sin garantía de disponibilidad continua. Podemos actualizar la aplicación, sus funciones o estos términos; los cambios relevantes se comunicarán en la propia app o en esta web.
9. Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, no nos hacemos responsables de daños derivados del uso de la aplicación o de decisiones tomadas a partir de respuestas generadas por la IA.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa de consumidores.