Soporte de Zui

Zui es una herramienta de estudio por voz: le hablas con las manos libres y te responde en voz alta, con un experto para cada cosa que tienes que estudiar. Aquí tienes ayuda rápida y cómo contactar con nosotros.

¿Necesitas ayuda? Escríbenos a getzuiapp@gmail.com o usa el formulario de contacto. Respondemos por email lo antes posible.

Preguntas frecuentes

¿Cómo hablo con Zui?

Abre un chat, pulsa el micrófono y habla. Zui te escucha, te responde en voz alta y sigue escuchando para que continúes sin tocar la pantalla. Pulsa el botón de stop cuando quieras terminar. Si lo prefieres, también puedes escribir.

¿Qué es «cambiar de experto»?

Cada chat tiene un experto (Pregúntame, Explícamelo, Redacción, Examen oral…). Elige el que encaje con lo que llevas entre manos desde la pestaña Expertos y ese chat se especializa.

¿Necesito conexión a internet?

El reconocimiento de voz y la lectura en voz alta los realiza tu dispositivo, pero para generar las respuestas Zui necesita conexión a internet.

¿Dónde se guardan mis conversaciones?

Tus chats se guardan en tu dispositivo. Los mensajes se envían al proveedor de IA solo para generar la respuesta. Consulta la Política de privacidad para más detalles.

El micrófono no funciona

Comprueba que Zui tiene permiso de micrófono y de reconocimiento de voz en Ajustes de iOS → Zui, y que el dispositivo no está en silencio.

¿Cuánto cuesta Zui?

Puedes descargar Zui y empezar a usarla sin pagar nada. Estamos trabajando en planes de pago con funciones adicionales; cuando estén listos lo anunciaremos aquí y dentro de la app, y siempre verás el precio antes de contratar nada.

¿No encuentras lo que buscas? Escríbenos a getzuiapp@gmail.com y te ayudamos.